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隐私政策

生效日期：2025年7月25日

在Handy.Markets，我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策（“隐私政策”）规定了您访问和使用我们的网站Handy.Markets（“网站”），以及我们的移动和桌面应用程序（统称为“服务”）。

本隐私政策解释了我们收集哪些个人信息、为什么以及如何收集和使用这些信息、在什么条件下可能与他人共享，以及我们如何确保其安全。使用我们的服务，即表示您同意受本隐私政策约束。如果您不同意本隐私政策，您应停止使用我们的服务。

我们可能会不时更新本隐私政策，通过在网站上发布新版本。您应定期查看此页面以了解任何更改。如果适用法律要求，我们将通知您本隐私政策的重要变更。

关于我们

Handy.Markets是负责您个人数据的控制者，也是网站和服务的唯一所有者。我们通过以下所述的各种方式从用户收集信息，以提供快速、用户友好且功能齐全的服务，用于跟踪金融工具价格并设置通知。

我们收集的个人信息

您可以使用某些服务功能（如查看市场价格和财务数据）而无需创建账户。但是，某些功能需要账户以获得增强功能。

您提供的数据

  • 用户账户： 创建账户时，我们收集：
    • 用户名和电子邮件地址。
    • 可选地，您的电话号码用于验证或通知目的。
    • 如果您购买订阅，我们收集您的名字、姓氏和账单地址。
    • 其他可选的个人资料信息，如个人资料图片或社交媒体链接，如果提供，可能公开显示。
  • 联系数据： 通过电子邮件、电话或其他通信方式联系我们时，您提供的任何个人信息。
  • 事件数据： 对于金融事件（如研讨会、会议或上市），我们可能收集您的姓名、电子邮件地址、公司名称、角色和账单详情，以方便注册和参与。
  • 通知偏好： 与您的通知设置相关的数据，如价格阈值、警报类型（例如，交叉、大于、向上移动%）和首选通知渠道（例如，电子邮件、PUSH、Telegram、SMS）。
  • B2B数据： 对于企业用户，我们收集额外数据用于API访问、webhook设置或价格小部件集成，如公司详情和技术偏好。

我们自动收集的数据

  • Cookie和类似技术： 我们使用Cookie和网络信标来提升用户体验、分析网站使用情况、确保安全并打击垃圾邮件。详情请参阅我们的Cookie政策。
  • 日志文件： 我们收集信息如IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商、引用/退出页面、平台类型和日期/时间戳，用于管理网站、分析流量并执行我们的使用条款。
  • 设备信息： 我们收集您的设备数据，包括IP地址、设备类型、操作系统和浏览器版本，以防止垃圾邮件并确保服务安全。
  • 分析数据： 我们收集关于您与网站和应用程序交互的伪匿名数据，如页面访问和功能使用，以改进我们的服务。除非明确提供，否则不包括个人可识别信息。

从第三方价格来源收集的数据

为了为您提供加密货币、法定货币、股票、债券、ETF和商品的准确实时价格跟踪，Handy.Markets从各种第三方来源（如交易所、金融数据提供商和市场API）聚合数据。本节解释我们如何从这些来源收集和使用价格数据。

收集的数据类型

我们从第三方来源收集以下类型的数据：

  • 价格数据： 金融工具的实时和历史价格，包括加密货币、法定货币、股票、债券、ETF和商品。
  • 市场数据： 交易量、市场趋势和其他与您跟踪工具相关的聚合财务指标。
  • 事件数据： 来自公共或第三方平台的金融事件信息，如代币上市、研讨会或会议。

这些数据通常是伪匿名的，除非明确链接到您的账户（例如，通过投资组合跟踪或自定义警报），否则不包括个人可识别信息。

第三方来源

我们从信誉良好的第三方提供商获取价格和市场数据，以确保准确性和及时性。这些来源包括但不限于：

  • Binance;
  • Bybit;
  • KuCoin;
  • Coinbase;
  • Gate.io;
  • OKX;
  • MEXC;
  • HTX;
  • Bitget;
  • BingX;
  • Intercontinental Exchange.

我们基于其可靠性和数据保护标准仔细选择这些提供商。每位提供商根据自己的隐私政策运营，我们无法控制。我们鼓励您查看他们的政策，以了解他们如何处理数据。

我们如何使用第三方价格数据

我们使用第三方来源的数据来：

  • 在网站和应用程序上显示实时和历史价格。
  • 驱动通知功能，如价格条件警报（例如，交叉、向上移动%、大于）。
  • 通过基于市场数据的资产价值更新支持投资组合跟踪。
  • 提供金融事件洞察，如即将上市或会议。
  • 对于企业（B2B）用户，通过API、webhook或价格小部件每1-30秒更新交付价格数据。

我们如何使用您的个人信息

我们使用您的个人信息来提供和改进我们的服务、履行法律义务并追求合法商业利益。除非明确要求，否则我们不依赖您的同意来处理您的数据，如果需要同意，我们将通知您。

处理目的

  • 服务交付： 提供价格跟踪、投资组合管理和基于您偏好的通知（如向上交叉、向下移动%）。
  • 账户管理： 验证您的账户、确保其安全并防止欺诈或滥用。
  • 通知： 通过您选择的渠道（如应用内、电子邮件、Telegram、SMS）发送关于价格变化或金融事件的警报。
  • 客户支持： 使用您的联系详情和设备信息响应查询、解决问题并提供帮助。
  • 事件管理： 方便参与金融事件并发送事件开始/结束日期提醒。
  • 服务改进： 通过分析和聚合数据分析使用模式、增强功能并优化用户体验。
  • 营销： 向您发送与您使用类似的产品、服务或事件信息，除非您选择退出。您可以随时通过电子邮件中的“退订”链接或账户设置取消营销通信。
  • 法律合规： 遵守法律义务、响应当局、执行我们的使用条款或保护我们的权利、安全或财产。

合法利益

我们为合法商业利益处理您的个人信息，包括：

  • 改进和保护我们的网站和应用程序。
  • 分析用户行为以提升服务性能。
  • 与合作伙伴共享聚合、匿名数据用于统计或研究目的。
  • 响应查询并确保遵守我们的政策。

我们平衡我们的利益与您在数据保护法下的权利，如果对您的影响超过我们的利益，我们不会处理您的数据，除非我们有您的同意或法律要求。

我们何时共享您的个人信息

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享：

  • 服务提供商： 我们聘请可信第三方支持我们的运营，如：
    • 支付处理器处理订阅支付（见下文“支付信息”）。
    • IT和托管提供商用于数据存储和技术支持。
    • 分析提供商用于使用分析。
    • 通知服务提供商（例如，用于电子邮件、PUSH或SMS交付）。这些提供商仅根据我们的指示和严格保密协议处理数据。
  • 支付信息： 对于订阅支付，我们的第三方支付处理器收集您的姓名、账单地址和支付详情。我们不直接存储或访问您的支付卡信息。
  • 事件赞助商： 如果您注册事件，我们可能在您的同意下与事件赞助商共享您的姓名、电子邮件、公司名称和角色，用于门票和营销目的。
  • 业务转移： 如果Handy.Markets被出售或其资产被收购，您的个人信息可能作为交易的一部分转移。
  • 法律义务： 我们可能披露您的数据以遵守法律要求、响应法院命令或保护免受欺诈、伤害或违反我们的使用条款。

与第三方服务共享

为了改进Handy.Markets的功能、性能和用户体验，我们与第三方服务（如分析、跟踪或数据处理提供商）共享伪匿名数据（例如，使用模式、设备详情、功能交互）。这些服务支持价格跟踪、通知和系统优化等功能。我们使用：

  • Google Analytics;
  • Twilio SendGrid API;
  • Telegram Bot API;
  • Discord Apps API;
  • Slack Apps API;

公开信息

如果您创建公开个人资料或共享内容（例如，用户创建的事件），某些信息如您的用户名、个人资料图片和事件详情可能对其他用户可见或被搜索引擎索引。您可以在账户设置中控制共享的信息。

您个人信息的安全

我们使用行业标准保护措施保护您的个人信息，包括：

  • 加密： 传输层安全（TLS）以确保数据传输安全。
  • 访问控制： 仅限授权人员访问个人信息。
  • 安全存储： 在安全的锁定设施中存储数据。

我们合作的第三方必须实施类似保护措施。但是，没有传输或存储方法是100%安全的，我们无法保证绝对安全。如果您创建账户，您负责保持登录凭证的机密性。

数据保留

我们仅保留您的个人信息所需时间，以提供服务、履行法律义务或追求合法商业利益（例如，税务合规、欺诈预防）。账户数据保留直到您请求删除或您的账户终止。某些数据，如交易日志或事件注册，可能保留长达7年以遵守法律要求。

在您请求删除账户后，我们将在30天内删除您的个人信息，除非法律要求保留。您可以在此期间取消删除过程。匿名数据可能保留用于统计目的。

儿童和敏感数据

我们的服务不针对18岁以下个人。我们不会故意收集儿童的个人信息或敏感数据（例如，种族或民族起源、健康或生物识别数据）。如果我们无意中收集此类数据，请立即联系我们，以便我们删除。

第三方链接

我们的网站或应用程序可能包含第三方网站的链接。我们不对其隐私实践负责，并鼓励您在提供个人信息前查看其政策。

EEA和英国用户的权利

如果您位于欧洲经济区（EEA）或英国（UK），根据数据保护法，您拥有以下权利：

  • 访问： 请求您的个人信息副本以及我们如何处理的详情。
  • 更正： 更正不准确或不完整的个人信息。
  • 删除： 在某些情况下请求删除您的个人信息。
  • 限制： 在特定情况下限制您的数据处理（例如，如果您质疑其准确性）。
  • 反对： 反对基于合法利益的处理或直接营销。
  • 数据可移植性： 以结构化、机器可读格式接收您的数据以在其他地方重用。
  • 撤回同意： 在适用情况下撤回同意，而不影响之前合法处理。
  • 提出投诉： 如果对我们的数据实践有疑虑，联系您当地的数据保护机构（例如，英国信息专员办公室或欧盟监督机构）。

要行使这些权利，请通过support@handy.markets联系我们。我们可能需要在处理您的请求前验证身份。

加州居民的权利

根据加州消费者隐私法（CCPA），加州居民拥有以下权利：

  • 访问： 请求我们过去12个月收集的关于您的个人信息详情。
  • 删除： 请求删除您的个人信息，受法律保留要求限制。
  • 非歧视： 我们不会因您行使CCPA权利而歧视您（例如，拒绝服务或收取不同费率）。

要行使这些权利，请通过support@handy.markets提交请求。我们不出售您的个人信息。

国际数据转移

您的数据可能存储或处理在美国、欧盟或其他我们服务提供商运营的司法管辖区。我们确保数据转移符合适用法律，并实施保护措施，如标准合同条款，以保护您的数据。有关这些保护措施的更多信息，请联系我们。

联系我们

有关本隐私政策或我们的数据实践的问题，请联系：

电子邮件：support@handy.markets