Chính sách bảo mật

Ngày Hiệu Lực: 25 Tháng 7 Năm 2025

Tại Handy.Markets, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Bảo Mật này (“Chính Sách Bảo Mật”) quy định quyền truy cập và sử dụng của bạn đối với trang web của chúng tôi, Handy.Markets (“Trang Web”), cũng như các ứng dụng di động và máy tính để bàn của chúng tôi (gọi chung là “Dịch Vụ”).hong

Chính Sách Bảo Mật này giải thích những thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, lý do và cách chúng tôi thu thập và sử dụng chúng, các điều kiện mà chúng tôi có thể chia sẻ chúng với người khác, và cách chúng tôi giữ chúng an toàn. Bằng cách sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, bạn nên ngừng sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian bằng cách đăng phiên bản mới trên Trang Web của chúng tôi. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để xem xét bất kỳ thay đổi nào. Nếu luật áp dụng yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng đối với Chính Sách Bảo Mật này.

Về Chúng Tôi

Handy.Markets là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn và là chủ sở hữu duy nhất của Trang Web và Dịch Vụ. Chúng tôi thu thập thông tin từ người dùng theo nhiều cách khác nhau, như được mô tả dưới đây, để cung cấp một dịch vụ nhanh chóng, thân thiện với người dùng và chức năng để theo dõi giá của các công cụ tài chính và thiết lập thông báo.

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Bạn có thể sử dụng một số tính năng của Dịch Vụ của chúng tôi, chẳng hạn như xem giá thị trường và dữ liệu tài chính, mà không cần tạo tài khoản. Tuy nhiên, một số tính năng yêu cầu tài khoản để có chức năng nâng cao.

Dữ Liệu Bạn Cung Cấp

Tài Khoản Người Dùng: Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập:
- Tên người dùng và địa chỉ email.
- Tùy chọn, số điện thoại của bạn cho mục đích xác minh hoặc thông báo.
- Nếu bạn mua đăng ký, chúng tôi thu thập tên, họ và địa chỉ thanh toán của bạn.
- Thông tin hồ sơ tùy chọn bổ sung, chẳng hạn như ảnh hồ sơ hoặc liên kết mạng xã hội, có thể được hiển thị công khai nếu được cung cấp.
Dữ Liệu Liên Hệ: Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc các phương thức giao tiếp khác.
Dữ Liệu Sự Kiện: Đối với các sự kiện tài chính (ví dụ: hội thảo, hội nghị hoặc listing), chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, tên công ty, vai trò và chi tiết thanh toán của bạn để hỗ trợ đăng ký và tham gia.
Tùy Chỉnh Thông Báo: Dữ liệu liên quan đến cài đặt thông báo của bạn, chẳng hạn như ngưỡng giá, loại cảnh báo (ví dụ: Vượt Qua, Lớn Hơn, Di Chuyển Lên %) và kênh thông báo ưu tiên (ví dụ: email, PUSH, Telegram, SMS).
Dữ Liệu B2B: Đối với người dùng doanh nghiệp, chúng tôi thu thập dữ liệu bổ sung cho truy cập API, thiết lập webhook hoặc tích hợp widget giá, chẳng hạn như chi tiết công ty và tùy chọn kỹ thuật.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Tự Động

Cookie Và Công Nghệ Tương Tự: Chúng tôi sử dụng cookie và beacon web để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích sử dụng Trang Web, đảm bảo an ninh và chống spam. Để biết thêm chi tiết, xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.
Tệp Nhật Ký: Chúng tôi thu thập thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, trang tham chiếu/thoát, loại nền tảng và dấu thời gian ngày/giờ để quản lý Trang Web, phân tích lưu lượng và thực thi Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.
Thông Tin Thiết Bị: Chúng tôi thu thập dữ liệu về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt, để ngăn chặn spam và đảm bảo an ninh cho Dịch Vụ của chúng tôi.
Dữ Liệu Phân Tích: Chúng tôi thu thập dữ liệu giả danh về tương tác của bạn với Trang Web và ứng dụng của chúng tôi, chẳng hạn như lượt truy cập trang và sử dụng tính năng, để cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi. Điều này không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân trừ khi được cung cấp rõ ràng.

Dữ Liệu Thu Thập Từ Nguồn Giá Của Bên Thứ Ba

Để cung cấp cho bạn theo dõi giá chính xác và thời gian thực cho tiền điện tử, tiền tệ fiat, cổ phiếu, trái phiếu, ETF và hàng hóa, Handy.Markets tổng hợp dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba khác nhau, chẳng hạn như sàn giao dịch, nhà cung cấp dữ liệu tài chính và API thị trường. Phần này giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu giá từ các nguồn này.

Loại Dữ Liệu Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau từ nguồn bên thứ ba:

Dữ Liệu Giá: Giá thời gian thực và lịch sử của các công cụ tài chính, bao gồm tiền điện tử, tiền tệ fiat, cổ phiếu, trái phiếu, ETF và hàng hóa.
Dữ Liệu Thị Trường: Khối lượng giao dịch, xu hướng thị trường và các chỉ số tài chính tổng hợp khác liên quan đến các công cụ bạn theo dõi.
Dữ Liệu Sự Kiện: Thông tin về sự kiện tài chính, chẳng hạn như listing token, hội thảo hoặc hội nghị, lấy từ nền tảng công khai hoặc bên thứ ba.

Những dữ liệu này thường là giả danh và không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân trừ khi được liên kết rõ ràng với tài khoản của bạn (ví dụ: qua theo dõi danh mục đầu tư hoặc cảnh báo tùy chỉnh).

Nguồn Bên Thứ Ba

Chúng tôi lấy dữ liệu giá và thị trường từ các nhà cung cấp bên thứ ba uy tín để đảm bảo độ chính xác và kịp thời. Những nguồn này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Binance;
Bybit;
KuCoin;
Coinbase;
Gate.io;
OKX;
MEXC;
HTX;
Bitget;
BingX;
Intercontinental Exchange.

Chúng tôi chọn lọc kỹ lưỡng các nhà cung cấp này dựa trên độ tin cậy và tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu. Mỗi nhà cung cấp hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ, mà chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách của họ để biết chi tiết về cách họ xử lý dữ liệu.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Giá Của Bên Thứ Ba

Chúng tôi sử dụng dữ liệu từ nguồn bên thứ ba để:

Hiển thị giá thời gian thực và lịch sử trên Trang Web và ứng dụng của chúng tôi.
Hỗ trợ tính năng thông báo, chẳng hạn như cảnh báo cho điều kiện giá (ví dụ: Vượt Qua, Di Chuyển Lên %, Lớn Hơn).
Hỗ trợ theo dõi danh mục đầu tư bằng cách cập nhật giá trị tài sản dựa trên dữ liệu thị trường.
Cung cấp insight về sự kiện tài chính, chẳng hạn như listing sắp tới hoặc hội nghị.
Đối với người dùng doanh nghiệp (B2B), cung cấp dữ liệu giá qua API, webhook hoặc widget giá với cập nhật mỗi 1-30 giây.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và theo đuổi lợi ích kinh doanh hợp pháp. Chúng tôi không dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu trừ khi được yêu cầu rõ ràng, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu cần sự đồng ý.

Mục Đích Xử Lý

Cung Cấp Dịch Vụ: Để cung cấp quyền truy cập theo dõi giá, quản lý danh mục đầu tư và thông báo dựa trên sở thích của bạn (ví dụ: Vượt Qua Lên, Di Chuyển Xuống %).
Quản Lý Tài Khoản: Để xác thực tài khoản của bạn, đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng.
Thông Báo: Để gửi cảnh báo qua các kênh bạn chọn (ví dụ: trong ứng dụng, email, Telegram, SMS) về thay đổi giá hoặc sự kiện tài chính.
Hỗ Trợ Khách Hàng: Để trả lời câu hỏi, khắc phục sự cố và cung cấp hỗ trợ bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ và thông tin thiết bị của bạn.
Quản Lý Sự Kiện: Để hỗ trợ tham gia sự kiện tài chính và gửi nhắc nhở về ngày bắt đầu/kết thúc sự kiện.
Cải Thiện Dịch Vụ: Để phân tích mẫu sử dụng, cải thiện chức năng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua phân tích và dữ liệu tổng hợp.
Tiếp Thị: Để gửi cho bạn thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc sự kiện tương tự những gì bạn sử dụng, trừ khi bạn từ chối. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào qua liên kết “hủy đăng ký” trong email hoặc qua cài đặt tài khoản của bạn.
Tuân Thủ Pháp Lý: Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, trả lời cơ quan chức năng, thực thi Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền lợi, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi.

Lợi Ích Hợp Pháp

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm:

Cải thiện và bảo mật Trang Web và ứng dụng của chúng tôi.
Phân tích hành vi người dùng để cải thiện hiệu suất Dịch Vụ.
Chia sẻ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh với đối tác cho mục đích thống kê hoặc nghiên cứu.
Trả lời câu hỏi và đảm bảo tuân thủ chính sách của chúng tôi.

Chúng tôi cân bằng lợi ích của chúng tôi với quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu và sẽ không xử lý dữ liệu của bạn nếu tác động đến bạn vượt quá lợi ích của chúng tôi, trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc bị pháp lý yêu cầu.

Khi Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi thuê bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn như:
- Bộ xử lý thanh toán để xử lý thanh toán đăng ký (xem “Thông Tin Thanh Toán” dưới đây).
- Nhà cung cấp CNTT và lưu trữ để lưu trữ dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật.
- Nhà cung cấp phân tích để phân tích sử dụng.
- Nhà cung cấp dịch vụ thông báo (ví dụ: để gửi email, PUSH hoặc SMS). Những nhà cung cấp này xử lý dữ liệu chỉ theo hướng dẫn của chúng tôi và theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Thông Tin Thanh Toán: Đối với thanh toán đăng ký, bộ xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thanh toán và chi tiết thanh toán của bạn. Chúng tôi không lưu trữ hoặc truy cập trực tiếp thông tin thẻ thanh toán của bạn.
Nhà Tài Trợ Sự Kiện: Nếu bạn đăng ký sự kiện, chúng tôi có thể chia sẻ tên, email, tên công ty và vai trò của bạn với nhà tài trợ sự kiện cho mục đích vé và tiếp thị, với sự đồng ý của bạn.
Chuyển Nhượng Kinh Doanh: Nếu Handy.Markets được bán hoặc tài sản của nó được mua lại, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển nhượng như một phần của giao dịch.
Nghĩa Vụ Pháp Lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn để tuân thủ yêu cầu pháp lý, trả lời lệnh tòa hoặc bảo vệ chống gian lận, thiệt hại hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.

Chia Sẻ Với Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Để cải thiện chức năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng của Handy.Markets, chúng tôi chia sẻ dữ liệu giả danh (ví dụ: mẫu sử dụng, chi tiết thiết bị, tương tác tính năng) với dịch vụ bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp phân tích, theo dõi hoặc xử lý dữ liệu. Những dịch vụ này hỗ trợ tính năng như theo dõi giá, thông báo và tối ưu hóa hệ thống. Chúng tôi sử dụng:

Google Analytics;
Twilio SendGrid API;
Telegram Bot API;
Discord Apps API;
Slack Apps API;

Thông Tin Công Khai

Nếu bạn tạo hồ sơ công khai hoặc chia sẻ nội dung (ví dụ: sự kiện do người dùng tạo), một số thông tin, chẳng hạn như tên người dùng, ảnh hồ sơ và chi tiết sự kiện của bạn, có thể visible cho người dùng khác hoặc được lập chỉ mục bởi công cụ tìm kiếm. Bạn có thể kiểm soát thông tin được chia sẻ trong cài đặt tài khoản của bạn.

An Ninh Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

Mã Hóa: Bảo mật Lớp Truyền Tải (TLS) để bảo mật truyền dữ liệu.
Kiểm Soát Truy Cập: Giới hạn truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
Lưu Trữ An Toàn: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ trong các cơ sở an toàn và khóa.

Các bên thứ ba chúng tôi làm việc cùng phải triển khai các biện pháp bảo vệ tương tự. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền hoặc lưu trữ nào là an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu bạn tạo tài khoản, bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình.

Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch Vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc theo đuổi lợi ích kinh doanh hợp pháp (ví dụ: tuân thủ thuế, ngăn chặn gian lận). Dữ liệu tài khoản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản của bạn bị chấm dứt. Một số dữ liệu, chẳng hạn như nhật ký giao dịch hoặc đăng ký sự kiện, có thể được giữ đến 7 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Sau yêu cầu xóa tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi cần giữ lại vì lý do pháp lý. Bạn có thể hủy quá trình xóa trong khoảng thời gian này. Dữ liệu ẩn danh có thể được giữ cho mục đích thống kê.

Trẻ Em Và Dữ Liệu Nhạy Cảm

Dịch Vụ của chúng tôi không dành cho cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không thu thập có chủ đích dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, sức khỏe hoặc dữ liệu sinh trắc học). Nếu chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu như vậy, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa chúng.

Liên Kết Bên Thứ Ba

Trang Web hoặc ứng dụng của chúng tôi có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của họ và khuyến khích bạn xem xét chính sách của họ trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.

Quyền Của Người Dùng EEA Và UK

Nếu bạn ở Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương Quốc Anh (UK), bạn có các quyền sau theo luật bảo vệ dữ liệu:

Truy Cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn và chi tiết về cách chúng tôi xử lý chúng.
Chỉnh Sửa: Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không hoàn chỉnh.
Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
Giới Hạn: Giới hạn xử lý dữ liệu của bạn trong các trường hợp cụ thể (ví dụ: nếu bạn tranh chấp độ chính xác của chúng).
Phản Đối: Phản đối xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho tiếp thị trực tiếp.
Chuyển Đổi Dữ Liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng cấu trúc, có thể đọc bằng máy để sử dụng lại ở nơi khác.
Rút Lui Đồng Ý: Rút lui đồng ý cho xử lý khi áp dụng, mà không ảnh hưởng đến xử lý hợp pháp trước đó.
Nộp Khiếu Nại: Liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn (ví dụ: Văn Phòng Ủy Viên Thông Tin UK hoặc cơ quan giám sát EU) nếu bạn có lo ngại về thực hành dữ liệu của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền này, liên hệ với chúng tôi tại support@handy.markets. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Quyền Của Cư Dân California

Theo Đạo Luật Bảo Mật Người Tiêu Dùng California (CCPA), cư dân California có các quyền sau:

Truy Cập: Yêu cầu chi tiết về thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua.
Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào yêu cầu lưu giữ pháp lý.
Không Phân Biệt Đối Xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì thực hiện quyền CCPA của bạn (ví dụ: từ chối dịch vụ hoặc tính phí khác nhau).

Để thực hiện các quyền này, gửi yêu cầu đến support@handy.markets. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Chuyển Đổi Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại Hoa Kỳ, Liên Minh Châu Âu hoặc các khu vực pháp lý khác nơi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Chúng tôi đảm bảo rằng chuyển đổi dữ liệu tuân thủ luật áp dụng và thực hiện biện pháp bảo vệ, chẳng hạn như điều khoản hợp đồng chuẩn, để bảo vệ dữ liệu của bạn. Để biết thêm thông tin về các biện pháp này, liên hệ với chúng tôi.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Để hỏi về Chính Sách Bảo Mật này hoặc thực hành dữ liệu của chúng tôi, liên hệ:

Email: support@handy.markets