Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 25 Temmuz 2025

Handy.Markets olarak, gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası (\"Gizlilik Politikası\"), web sitemiz Handy.Markets'e (\"Web Sitesi\") ve mobil ile masaüstü uygulamalarımıza (topluca \"Hizmet\") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.

Bu Gizlilik Politikası, topladığımız kişisel bilgilerin ne olduğunu, neden ve nasıl topladığımızı, başkalarıyla paylaşabileceğimiz koşulları ve nasıl güvende tuttuğumuzu açıklar. Hizmetimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'na bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikası'na katılmıyorsanız, Hizmetimizi kullanmayı bırakmalısınız.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyerek Web Sitemizde yeni bir sürüm yayınlayabiliriz. Değişiklikleri incelemek için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmelisiniz. Uygulanabilir yasa gerektiriyorsa, bu Gizlilik Politikası'ndaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Hakkımızda

Handy.Markets, kişisel verilerinizin veri denetleyicisidir ve Web Sitesi ile Hizmetlerin tek sahibidir. Aşağıda belirtilen şekillerde kullanıcılardan bilgi toplayarak, finansal araç fiyatlarını takip etmek ve bildirimler ayarlamak için hızlı, kullanıcı dostu ve işlevsel bir hizmet sunarız.

Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetimizin belirli özelliklerini, örneğin piyasa fiyatlarını ve finansal verileri görüntülemeyi, hesap oluşturmadan kullanabilirsiniz. Ancak bazı özellikler, gelişmiş işlevsellik için hesap gerektirir.

Sağladığınız Veriler

Kullanıcı Hesapları: Hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:
- Kullanıcı adı ve e-posta adresi.
- İsteğe bağlı olarak, doğrulama veya bildirim amaçlı telefon numarası.
- Abonelik satın alırsanız, ad, soyad ve fatura adresi.
- İsteğe bağlı ek profil bilgileri, örneğin profil resmi veya sosyal medya bağlantıları (sağlanırsa kamuoyuna açık olarak görüntülenebilir).
İletişim Verileri: E-posta, telefon veya diğer iletişim yöntemleriyle bize ulaştığınızda sağladığınız herhangi bir kişisel veri.
Etkinlik Verileri: Finansal etkinlikler (örneğin seminerler, konferanslar veya listeler) için kayıt ve katılımı kolaylaştırmak amacıyla adınız, e-posta adresiniz, şirket adı, rolünüz ve fatura detaylarınızı toplayabiliriz.
Bildirim Tercihleri: Fiyat eşikleri, uyarı türleri (örneğin Crossing, Greater Than, Moving Up %) ve tercih edilen bildirim kanalları (örneğin e-posta, PUSH, Telegram, SMS) ile ilgili veriler.
B2B Verileri: Kurumsal kullanıcılar için API erişimi, webhook kurulumu veya fiyat widget entegrasyonu için ek veriler, örneğin şirket detayları ve teknik tercihler.

Otomatik Olarak Topladığımız Veriler

Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, Web Sitesi kullanımını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve spam ile mücadele etmek için çerezler ve web işaretçileri kullanırız. Daha fazla detay için Çerez Politikamıza bakın.
Günlük Dosyaları: IP adresleri, tarayıcı türleri, internet servis sağlayıcıları, yönlendirme/çıkış sayfaları, platform türleri ve tarih/zaman damgaları gibi bilgileri toplayarak Web Sitesini yönetir, trafiği analiz eder ve Kullanım Şartlarımızı uygularız.
Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı sürümü dahil cihaz verilerini toplayarak spam'i önler ve Hizmetimizin güvenliğini sağlarız.
Analiz Verileri: Web Sitesi ve uygulamalarımızla etkileşimleriniz hakkında takma adlı verileri (örneğin sayfa ziyaretleri ve özellik kullanımı) toplayarak Hizmetimizi geliştiririz. Bu, açıkça sağlanmadıkça kişisel tanımlanabilir bilgi içermez.

Üçüncü Taraf Fiyat Kaynaklarından Toplanan Veriler

Kripto para birimleri, fiat para birimleri, hisse senetleri, tahviller, ETF'ler ve emtialar için doğru ve gerçek zamanlı fiyat takibi sağlamak amacıyla Handy.Markets, borsalar, finansal veri sağlayıcıları ve piyasa API'leri gibi çeşitli üçüncü taraf kaynaklardan verileri toplar. Bu bölüm, bu kaynaklardan fiyat verilerini nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar.

Toplanan Veri Türleri

Üçüncü taraf kaynaklardan aşağıdaki veri türlerini toplarız:

Fiyat Verileri: Finansal araçların gerçek zamanlı ve tarihsel fiyatları, kripto para birimleri, fiat para birimleri, hisse senetleri, tahviller, ETF'ler ve emtialar dahil.
Piyasa Verileri: İşlem hacimleri, piyasa trendleri ve takip ettiğiniz araçlarla ilgili diğer toplu finansal metrikler.
Etkinlik Verileri: Token listeleri, seminerler veya konferanslar gibi finansal etkinlikler hakkında bilgiler, kamu veya üçüncü taraf platformlardan alınır.

Bu veriler genellikle takma adlıdır ve hesabınıza açıkça bağlanmadıkça (örneğin portföy takibi veya özel uyarılar yoluyla) kişisel tanımlanabilir bilgi içermez.

Üçüncü Taraf Kaynaklar

Doğruluk ve zamanlılık sağlamak için saygın üçüncü taraf sağlayıcılardan fiyat ve piyasa verilerini alırız. Bu kaynaklar arasında şunlar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir:

Binance;
Bybit;
KuCoin;
Coinbase;
Gate.io;
OKX;
MEXC;
HTX;
Bitget;
BingX;
Intercontinental Exchange.

Bu sağlayıcıları güvenilirlikleri ve veri koruma standartlarına uygunluklarına göre dikkatle seçeriz. Her sağlayıcı kendi gizlilik politikalarına göre çalışır ve bunları kontrol etmeyiz. Verileri nasıl işledikleri hakkında detaylar için politikalarını incelemenizi öneririz.

Üçüncü Taraf Fiyat Verilerini Nasıl Kullanıyoruz

Üçüncü taraf kaynaklardan gelen verileri şu amaçlarla kullanırız:

Web Sitesi ve uygulamalarımızda gerçek zamanlı ve tarihsel fiyatları görüntülemek.
Fiyat koşulu uyarıları (örneğin Crossing, Moving Up %, Greater Than) gibi bildirim özelliklerini güçlendirmek.
Piyasa verilerine dayalı varlık değerlerini güncelleyerek portföy takibini desteklemek.
Yaklaşan listeler veya konferanslar gibi finansal etkinlikler hakkında içgörüler sağlamak.
Kurumsal (B2B) kullanıcılar için API'ler, webhook'lar veya fiyat widget'ları yoluyla her 1-30 saniyede bir güncellenen fiyat verilerini sunmak.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi Hizmetimizi sağlamak ve geliştirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve meşru iş çıkarlarını takip etmek için kullanırız. Açıkça gerekli olmadıkça verilerinizi işlemek için rızanıza dayanmayız ve rıza gerektiğinde sizi bilgilendiririz.

İşleme Amaçları

Hizmet Sağlama: Tercihlerinize dayalı fiyat takibi, portföy yönetimi ve bildirimlere erişim sağlamak (örneğin Crossing Up, Moving Down %).
Hesap Yönetimi: Hesabınızı doğrulamak, güvenliğini sağlamak ve sahtekarlık veya kötüye kullanımı önlemek.
Bildirimler: Seçtiğiniz kanallar (örneğin uygulama içi, e-posta, Telegram, SMS) yoluyla fiyat değişiklikleri veya finansal etkinlikler hakkında uyarılar göndermek.
Müşteri Desteği: İletişim detaylarınızı ve cihaz bilgilerinizi kullanarak sorgulara yanıt vermek, sorunları gidermek ve yardım sağlamak.
Etkinlik Yönetimi: Finansal etkinliklere katılımı kolaylaştırmak ve etkinlik başlangıç/bitiş tarihleri hakkında hatırlatmalar göndermek.
Hizmet İyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz etmek, işlevselliği geliştirmek ve analiz ve toplu verilerle kullanıcı deneyimini optimize etmek.
Pazarlama: Kullandıklarınıza benzer ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek (vazgeçme durumunda hariç). E-postalardaki \"abonelikten çık\" bağlantısı veya hesap ayarlarınız yoluyla pazarlama iletişimlerini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Yasal Uyum: Yasal yükümlülüklere uymak, yetkililere yanıt vermek, Kullanım Şartlarımızı uygulamak veya haklarımızı, güvenliğimizi veya mülkümüzü korumak.

Meşru Çıkarlar

Kişisel verilerinizi meşru iş çıkarları için işleriz, bunlar şunları içerir:

Web Sitemizi ve uygulamalarımızı iyileştirmek ve güvende tutmak.
Hizmet performansını geliştirmek için kullanıcı davranışını analiz etmek.
İstatistiksel veya araştırma amaçlı ortaklarla toplu, anonimleştirilmiş verileri paylaşmak.
Sorgulara yanıt vermek ve politikalarımıza uyumu sağlamak.

Veri koruma yasalarına göre çıkarlarımızı haklarınızla dengeleriz ve size etkisi çıkarlarımızı aşan verileri, rızanız olmadan veya yasal olarak zorunlu olmadıkça işlemeziz.

Kişisel Verilerinizi Ne Zaman Paylaşırız

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcıları: Operasyonlarımızı desteklemek için güvenilir üçüncü tarafları dahil ederiz, örneğin:
- Abonelik ödemelerini işlemek için ödeme işlemcileri (aşağıdaki \"Ödeme Bilgileri\"ne bakın).
- Veri depolama ve teknik destek için BT ve barındırma sağlayıcıları.
- Kullanım analizi için analiz sağlayıcıları.
- E-posta, PUSH veya SMS teslimi için bildirim hizmeti sağlayıcıları. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve katı gizlilik anlaşmaları altında işler.
Ödeme Bilgileri: Abonelik ödemeleri için üçüncü taraf ödeme işlemcileriniz adınızı, fatura adresinizi ve ödeme detaylarınızı toplar. Ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan depolamaz veya erişmeyiz.
Etkinlik Sponsorları: Bir etkinliğe kaydolursanız, biletleme ve pazarlama amaçlı olarak adınızı, e-postanızı, şirket adınızı ve rolünüzü etkinlik sponsorlarıyla paylaşabiliriz (rızanızla).
İş Transferleri: Handy.Markets satılırsa veya varlıkları satın alınırsa, kişisel verileriniz işlem kapsamında aktarılabilir.
Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, mahkeme emirlerine yanıt vermek veya sahtekarlık, zarar veya Kullanım Şartlarımız ihlallerine karşı korunmak için verilerinizi açıklayabiliriz.

Üçüncü Taraf Hizmetlerle Paylaşım

Handy.Markets'in işlevselliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için takma adlı verileri (örneğin kullanım kalıpları, cihaz detayları, özellik etkileşimleri) analiz, takip veya veri işleme sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerle paylaşırız. Bu hizmetler fiyat takibi, bildirimler ve sistem optimizasyonu gibi özellikleri destekler. Kullandıklarımız:

Google Analytics;
Twilio SendGrid API;
Telegram Bot API;
Discord Apps API;
Slack Apps API;

Kamu Bilgileri

Kamu profili oluşturursanız veya içerik paylaşırsanız (örneğin kullanıcı tarafından oluşturulan etkinlikler), kullanıcı adınız, profil resminiz ve etkinlik detayları gibi belirli bilgiler diğer kullanıcılara görünür olabilir veya arama motorları tarafından indekslenebilir. Paylaşılan bilgileri hesap ayarlarınızda kontrol edebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı önlemler kullanırız, bunlar şunları içerir:

Şifreleme: Veri iletimini güvence altına almak için Transport Layer Security (TLS).
Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişimi yalnızca yetkili personele sınırlamak.
Güvenli Depolama: Verileri güvenli, kilitli tesislerdeki sunucularda saklamak.

Birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar benzer önlemler uygulamak zorundadır. Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Hesap oluşturursanız, giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan sorumlusunuz.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca Hizmeti sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya meşru iş çıkarlarını takip etmek (örneğin vergi uyumu, sahtekarlık önleme) için必要な süre boyunca saklarız. Hesap verileri, silme talebiniz veya hesabınızın sonlandırılmasına kadar saklanır. Bazı veriler (örneğin işlem günlükleri veya etkinlik kayıtları), yasal gerekliliklere uymak için 7 yıla kadar saklanabilir.

Hesap silme talebiniz üzerine, yasal amaçlar için saklanması gerekmedikçe 30 gün içinde kişisel verilerinizi kaldırırız. Bu süre içinde silme işlemini iptal edebilirsiniz. Anonimleştirilmiş veriler istatistiksel amaçlar için saklanabilir.

Çocuklar ve Hassas Veriler

Hizmetimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan kişisel veri veya hassas veri (örneğin ırk veya etnik köken, sağlık veya biyometrik veri) bilerek toplamayız. Yanlışlıkla toplarsak, hemen bize ulaşarak silinmesini sağlayın.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web Sitemiz veya uygulamalarımız üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve kişisel veri sağlamadan önce politikalarını incelemenizi öneririz.

AÇA ve BK Kullanıcılarının Hakları

Avrupa Ekonomik Alanı (AÇA) veya Birleşik Krallık (BK)'ta bulunuyorsanız, veri koruma yasalarına göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Kişisel verilerinizin kopyasını ve nasıl işlediğimizin detaylarını talep etmek.
Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltmek.
Silme: Belirli durumlarda kişisel verilerinizi silmeyi talep etmek.
Kısıtlama: Belirli durumlarda (örneğin doğruluğunu itiraz ettiğinizde) verilerinizi işlemeyi kısıtlamak.
İtiraz: Meşru çıkarlara dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etmek.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine okunabilir formatta almak ve başka yerde yeniden kullanmak.
Rıza Geri Çekme: Uygulanabilir olduğunda işlemeye rızayı geri çekmek, önceki yasal işlemeyi etkilemeden.
Şikayet Etmek: Veri uygulamalarımız hakkında endişeleriniz varsa yerel veri koruma otoritesine (örneğin BK Bilgi Komiserliği Ofisi veya AB denetim otoritesi) başvurmak.

Bu hakları kullanmak için support@handy.markets adresine ulaşın. Talebinizi işleme koymadan önce kimlik doğrulaması gerekebilir.

Kaliforniya Sakinlerinin Hakları

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) uyarınca Kaliforniya sakinleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Erişim: Son 12 ayda topladığımız kişisel bilgilerinizin detaylarını talep etmek.
Silme: Yasal saklama gerekliliklerine tabi olarak kişisel verilerinizi silmeyi talep etmek.
Ayrımcılık Yapmama: CCPA haklarınızı kullandığınız için ayrımcılık yapmayız (örneğin hizmetleri reddetmek veya farklı ücretler almak).

Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı alanlarında depolanabilir veya işlenebilir. Veri transferlerinin uygulanabilir yasalara uygun olmasını sağlar ve verilerinizi korumak için standart sözleşme maddeleri gibi önlemler uygularız. Bu önlemler hakkında daha fazla bilgi için bize ulaşın.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız için iletişime geçin:

E-posta: support@handy.markets